“感谢物业对我们的帮助，一点心意请收下！”
9月5日上午，昆仑国际大厦3号楼16层业主给物业中心送来了一面锦旗，上面赫然书写着“优质服务、关心业主”八个大字。

几天前，这家从事健康医疗服务的业主单位因为装修导致线路跳闸，16层突发断电。

物业中心接到报修后，迅速赶往楼层，及时修复电路、恢复供电。

但由于该单位的特殊照明灯具在断电后无法启用，相关业务一度中断。

为了业主能尽快恢复营业，物业工程部范华主管通过专业渠道，

找到并采购了这些特制灯具，帮业主解决了燃眉之急。

今年6月，一家来自嵊州、刚入驻不久的企业，给客服主管潘婷婷送来了一面书写着“情系业主办实事 热情服务暖人心”的锦旗。

潘婷婷在常规巡查时发现了该业主下班后没有锁闭大门，于是及时保修工程部，查到故障原因，修复了门襟，保障了业主的财产安全。

业主表示，送锦旗不但是感谢这次的事情，还十分感谢物业对企业提供的前期帮助，

让公司在短时间内顺利开展各项业务，“物业服务是我们安心办企业可靠保障”。

两位主管反复表示这是特别日常的小事，是应该做的。

然而正是这么多平凡的瞬间，让我们的服务制度和标准具象而生动，让更多业主有如沐春风的温暖。

关心客户感受，力求服务产品极致化，是金昌服务人不懈的追求。